Kuidas tagada, et tooted, teenused ja kliendikogemus oleks tipptasemel ja pidevalt vastavuses klientide pidevalt muutuvate vajaduste ja ootustega? Kuidas juhtida paindlikku arendus- ja innovatsiooni protsessi ilma liigselt aega ja eelarvet…
Kevin on Fujitsu Service Desk ekspert, kliendikoordinaator ja mentor-õpetaja. Niivõrd mitmekesise tööalase profiili on ta omandanud vaid kolme aastaga. Küsisime, kuidas ta Fujitsusse jõudis ning millised oskused on tema töös…
Aasta 2020 muutis ajaloo kulgu mitmes eluvaldkonnas. Tehnoloogia on üks valdkond, kus toimusid dramaatilised muudatused. See tehnoloogiline hüpe ei puudutanud ainult meie isiklikku elu, vaid ka tööelu. Alates kaugtööst kuni analüütika…
Jaanuari alguses tähistas Pärnu kontor oma 3. sünnipäeva. Pärnu IT kasutajatoe osakond on rakuke ühest suuremast Service Desk tiimist, mille igapäevane töö tehakse ära kolmest linnast: Helsingist, Tallinnast ja Pärnust.…
2020. aasta lõpus automatiseeris Vihula Manor Country Club & Spa oma tööaegade haldamise. Personali, palga ja töögraafikute tarkvara Persona sai liidestatud Valnese läbipääsusüsteemiga. Uus lahendus võimaldab oluliselt aega säästa ja…
Koos COVID vaktsineerimise alustamisega 27. detsembril 2020 toimus digimuutus Põhja-Eesti Regionaalhaigla immuniseerimise dokumenteerimises. Kasutusele võeti lahendus, mille abil on PERH-il võimalik dokumenteerida immuniseerimisi, koostada erinevaid immuniseerimisega seotud riiklikke meditsiinidokumente ning…
Eva Harak on matemaatiku taustaga IT analüütik, kes liitus Fujitsuga 2020 kevadel. Tema suurim tööalane väljakutse on olnud kahe keerulise valdkonna – IT ja tervishoiu maailmavaateline ühildamine. Kuigi ta ütleb,…
Oleme astumas kogemuste ajastusse (Experience Age). Ühelt poolt võimaldab seda tehnoloogia areng ja info töötlemise võimekus, teisalt kinnitavad sama trendi inimeste tarbimiseelistused, mis aina enam kalduvad teenuste ja elamuste otsimise…
Aasta vahetudes on ikka kombeks vaadata tagasi, et võtta möödunud tegemised kokku, ja siis suunata oma mõtted tulevikku. Millisena näevad lahkuvat ja algavat aastat fujitsukad? Räägivad Fujitsu Eesti tegevjuht Seth…
Ilva Baumane on suurepärane probleemide lahendaja, alati viisakas, täpne ja põhjalik. Sageli tõstavad kliendid oma tagasisides teda nimeliselt esile. Täna töötab ta Fujitsus kasutajatoe eksperdina.
ActivateNow ühes sessioonis kuulsime, mida tähendab digikultuur. Miks organisatsioonid peavad sellele tähelepanu pöörama ja mida ette võtma? Arutlesid Peter Hardy, ServiceNow evangelist ja innovatsioonijuht, ja Vinay Aggarwal, Fujitsu ServiceNow ärisuuna…
Personalihalduse programm Persona on kasutusel rohkem kui pooltes Eesti omavalitsustes ja nende vajadused personaliprotsesside optimeerimisel on Persona uue versiooni arendamisel saanud peamisteks alustaladeks. Intervjuust Pärnu Linnavalitsuse ning Rae Vallavalitsuse teenistujatega…
Kuidas kasutada digitransformatsiooni tehnoloogiaid viiruse leviku piiramiseks? ActivateNow ava-ettekandes tõi Dr. Joseph Reger kaks konkreetset näidet, kuidas digitehnoloogiad on juba praegu valmis viiruse leviku piiramisele kaasa aitama.
ActivateNow üks sessioon käsitles COVID-19 positiivseid ja negatiivseid tagajärgi jaekaubandusele. Tundub, et selle järelmõjud on murrangulised – kaupluste sulgemine, e-kaubanduse ja kojuveo kasv, suur fookus tervisekaitsele ja turvalisusele nii klientide…
ActivateNow üks sessioon käsitles küberturvalisuse võimalusi ja ohte teel “uue normaalsuse” poole. Selles jagas oma tähelepanekuid John Swanson, Fujitsu NWE Turbeteenuste Juht.
ActivateNow ava-ettekandes rääkis Alex Osterwalder sellest, miks on suurtel ettevõtetel raske innovatsiooniga tulemusi saavutada ning kuidas tekitada innovatsiooni kultuuri.
ActivateNow üks ava-ettekannetest keskendus töö ümbermõtestamisele. Selles jagasid oma mõtteid Lynda Gratton, London Business School´i Juhtimispraktikate professor, ja Jason Fowler, Fujitsu asepresident ning Põhja- ja Lääne-Euroopa regiooni personalijuht.
Maist septembrini toimus taas Fujitsu kampaania “Liigume koos”, mille eesmärk on ergutada valdavalt arvutitööd tegevaid fujitsukaid oma tervisele ja heaolule tähelepanu pöörama. Nagu ikka, oli aktsioonil lisaks ka heategevuslik eesmärk.…
